IT-Support für Unternehmen in Erfurt
Ihr Drucker streikt? E-Mails kommen nicht an? Das Internet ist langsam? Ich bin Ihre externe IT-Abteilung – schnell, zuverlässig und zu planbaren Kosten. Ohne eigenen IT-Mitarbeiter einstellen zu müssen.
IT-Support & EDV-Service für KMUs in Erfurt – Definition & Überblick
Webcodez ist Ihr zuverlässiger IT-Support-Partner in Erfurt. Ich betreue kleine und mittlere Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben. Ob Drucker streikt, E-Mails nicht ankommen oder das Internet lahmt – ich löse Ihre IT-Probleme schnell per Fernwartung oder vor Ort. Mit meinem kostenlosen IT-Check analysiere ich Ihre Infrastruktur und zeige Schwachstellen auf.
Relevant Keywords:
Kennen Sie das?
In vielen kleinen Unternehmen in Erfurt kümmert sich "der Kollege, der sich mit Computern auskennt" nebenbei um die IT. Das kostet Zeit, Nerven und geht auf Kosten der eigentlichen Arbeit.
PC ist langsam
Rechner braucht 10 Minuten zum Hochfahren, Programme hängen ständig
E-Mail-Probleme
Mails kommen nicht an, Spam flutet das Postfach, Outlook spinnt
Internet lahmt
WLAN bricht ab, Videokonferenzen ruckeln, Cloud-Zugriff dauert ewig
Sicherheitsbedenken
Ist unser Netzwerk sicher? Sind unsere Backups aktuell? Was, wenn Ransomware zuschlägt?
Meine Lösung: IT-Betreuung zum Festpreis
Statt teurer Stundenabrechnungen biete ich eine monatliche IT-Flatrate. Sie zahlen einen festen Betrag und bekommen dafür einen kompletten IT-Service – ohne Überraschungen auf der Rechnung.
- Helpdesk per Telefon und Fernwartung
- Vor-Ort-Service in Erfurt und Umgebung
- 24/7 Server- und Netzwerk-Monitoring
- Regelmäßige Backups und Updates
- Drucker, Scanner, Netzwerk einrichten
- Neue Mitarbeiter-PCs aufsetzen
- E-Mail und Microsoft 365 verwalten
- IT-Sicherheit und Virenschutz
Schnelle Reaktionszeiten
Per Fernwartung bin ich in 15-30 Minuten auf Ihrem System. Vor Ort in Erfurt in unter einer Stunde. Kritische Störungen haben immer Vorrang.
Persönlicher Ansprechpartner
Kein anonymes Callcenter. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT kennt und versteht, wie Ihr Unternehmen funktioniert.
Verständliche Kommunikation
Ich rede Klartext, nicht Fachchinesisch. Sie müssen nicht verstehen, warum es funktioniert – nur dass es funktioniert.
Meine IT-Betreuungspakete
Monatliche Flatrate statt unvorhersehbarer Stundenabrechnungen. Ich schnüre ein Paket, das genau zu Ihrem Unternehmen passt.
Starter
1-5 Arbeitsplätze
- Helpdesk & Fernwartung
- Monitoring
- Monatliche Updates
- E-Mail-Support
Business
5-20 Arbeitsplätze
- Alles aus Starter
- Vor-Ort-Service inklusive
- Server-Betreuung
- Backup-Management
- Prioritäts-Support
Enterprise
20+ Arbeitsplätze
- Alles aus Business
- Dedizierter Ansprechpartner
- 24/7 Monitoring
- IT-Sicherheitsaudits
- Strategische IT-Beratung
Jedes Unternehmen ist anders – deshalb erstelle ich Ihnen ein individuelles Angebot, das genau zu Ihrer Größe und Ihren Anforderungen passt.
Individuelles Angebot in 24h anfordernIT-Investitionen werden in Thüringen gefördert
Wussten Sie, dass IT-Investitionen in Thüringen staatlich gefördert werden können? Über Programme wie "InnoInvest" der Thüringer Aufbaubank sind nicht rückzahlbare Zuschüsse für innovative IT-Vorhaben möglich – z.B. für neue Server, Software oder Digitalisierungsmaßnahmen.
Ich berate Sie kostenlos, ob Ihr Vorhaben förderfähig ist und begleite Sie auf Wunsch durch den Antragsprozess.
Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu IT-Support & EDV-Service für KMUs in Erfurt
Kostenlosen IT-Check für Ihr Unternehmen
Ich prüfe Ihre aktuelle IT-Infrastruktur auf Schwachstellen und Optimierungspotenzial – kostenlos und unverbindlich. In 30 Minuten wissen Sie, wo Sie stehen.